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Título

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Gerente de Floristería

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Floristería dedicado y apasionado para liderar nuestro equipo y garantizar la excelencia en el servicio al cliente. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de las flores y plantas, así como habilidades de gestión para supervisar las operaciones diarias de la tienda. Será responsable de la planificación y ejecución de estrategias de ventas, la gestión de inventarios y la coordinación de eventos especiales. Además, deberá mantener relaciones sólidas con proveedores y clientes, asegurando que se cumplan los estándares de calidad. La capacidad de trabajar en un entorno dinámico y de alta presión es esencial, al igual que la habilidad para inspirar y motivar a un equipo diverso. Se valorará experiencia previa en un rol similar y un enfoque creativo para la resolución de problemas. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno creativo y de contribuir al crecimiento de la empresa.

Responsabilidades

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  • Supervisar las operaciones diarias de la floristería.
  • Gestionar el inventario y realizar pedidos a proveedores.
  • Desarrollar estrategias de ventas y marketing.
  • Coordinar eventos especiales y decoraciones.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente.
  • Capacitar y motivar al personal de la tienda.
  • Mantener relaciones con proveedores y clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Requisitos

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  • Experiencia previa en gestión de floristerías o similar.
  • Conocimiento profundo de flores y plantas.
  • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Creatividad y habilidades para resolver problemas.
  • Orientación al cliente.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de floristerías?
  • ¿Cómo manejaría un cliente insatisfecho?
  • ¿Qué estrategias utilizaría para aumentar las ventas?
  • ¿Cómo motivaría a su equipo en momentos de alta presión?
  • ¿Cuál es su flor favorita y por qué?
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